![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Myśl o kliencie
20 czerwca 2022 | Ekonomia i rynek | rp.pl
Do skutecznej sprzedaży nie prowadzi myślenie o pieniądzach, chociaż są bardzo ważne, ale przede wszystkim myślenie o kliencie i o tym, jak mój produkt czy usługa mogą mu pomóc – pisze Paweł Muzyczyszyn, autor książki poświęconej nawykom sprzedażowym. Książka opisuje 59 takich przyzwyczajeń – dobrych i złych, których lepiej się pozbyć – zanotowanych w trakcie praktyki autora w działach obsługi klienta i sprzedaży. Nawet lekkie zmiany w tych przyzwyczajeniach mogą zsumować się w znaczące handlowe efekty – zapewnia autor. W ten sposób powstało kompendium wiedzy dla handlowców, ale i dla wszystkich, którzy pracują wśród ludzi. —a.k.
